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ほとんどの場合、Fedex、Ups、および Usps が運送業者になります。 すべてのお客様は、ご希望の配送方法を選択することもできます。

出荷到着

正確な到着日はチェックアウト時に表示されます:

上記の配送時間は、EST 午後 1 時までの注文に基づいています。 チェックアウト時に正確な到着日を確認できます。 発送日は土日祝日を除きます。

COVID-19 配送遅延:

返品ポリシー

Galileo Sports は、30 日間の返品と返金、および XNUMX 年間の交換部品を提供します。

返品（該当する場合）

商品の返品を承ります。 顧客は、製品の受領後 30 日以内に返品を申請する権利を有します。 返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。 購入品をメーカーに返送しないでください。 

キャンセル （該当する場合）

製品の出荷または生産に先立ち、注文の取り消しを受け付けます。 注文がキャンセルされた場合、全額返金されます。 製品が既に出荷されている場合、注文をキャンセルすることはできません。

返金について（該当する場合）

返品を受け取って検査した後、受領通知をメールで送信します。 払い戻しの承認または拒否についても通知します。 承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

返金の遅れ／確認できない場合（該当する場合）

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。 その後、クレジット カード会社に連絡してください。払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。 次に銀行に連絡してください。 多くの場合、払い戻しが行われるまでに処理時間がかかります。 これらをすべて行っても返金を受け取れない場合は、shopify@galileosports.shop までご連絡ください。

ノート

返品が消費者に起因する場合、消費者は送料を負担する必要があります。 特定の料金は、選択した運送会社に基づいている必要があります。

当社の理由により、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、消費者はこの理由で送料を負担する必要はありません。

製品の返品に対して消費者に請求される返品手数料はありません。

電話: 1 - 252-558-1600

メール: shopify@galileosports.shop